Estagiário de Infraestrutura

A vaga:

O estagiário de infraestrutura é responsável por auxiliar na resolução de chamados e tarefas de segurança da informação. Isso inclui ajudar na implementação de soluções e manutenção dos chamados juntos aos colaboradores. O estagiário também será responsável por monitorar ambiente. Além disso, o estagiário poderá ajudar a documentar e manter atualizadas as políticas e procedimentos de segurança da empresa, atuando em um formato de trabalho presencial.

No seu dia-a-dia você vai:

• Auxiliar no recebimento, análise, classificação e atuar nos chamados dos clientes internos, referentes a problemas de configuração de máquinas e sistemas utilizados pelos colaboradores;
• Auxiliar no recebimento, análise, classificação e atuar nos chamados dos clientes internos, referentes a segurança da informação e a problemas de vulnerabilidades;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos utilizados pelos colaboradores, bem como envio de recebimento desses ativos;
• Atuar em conjunto com o time de compras para efetuar o pagamento de renovações de domínios, certificados digitais e material de tecnologia;
• Auxiliar na documentação de procedimentos internos.

Para fazer parte do time você deve ter: 

• Superior cursando a partir do 3º período em Ciência de Computação, Engenharia de Computação, Informática ou correlatos;
• Noções básicas de rede;
• Conhecimento em ferramentas de abertura e fechamento de chamados;
• Conhecimentos sólidos em suporte de informática (suporte Windows, instalação de softwares e periféricos);
• Conhecimentos sólidos de montagem e manutenção de computadores e notebooks;
• Boa comunicação e organização.

Também é legal se você tiver: 

• Conhecimento de AWS e OCI;
• Conhecimentos em Segurança da Informação.

O que oferecemos:

• Bolsa Auxílio R$1.000,00;
• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Auxílio Home Office.
• Wellhub;
• Psicologia Viva;
• OnHappy;
• Conexa Saúde;
• Seguro de vida.

Fundada em 2001, a Lumis é referência nacional em Digital Experience Platform. Ao longo de mais de 25 anos, ajudamos as maiores corporações do Brasil a criar e gerenciar experiências digitais de alta performance em sites, apps, landing pages e áreas logadas. Tudo isso combinando hiperpersonalização, IA nativa e inteligência de dados em uma única plataforma.

Presente em mais de 40 cidades do Brasil, com escritórios no Rio de Janeiro e em São Paulo, a Lumis conta com um time de mais de 100 especialistas apaixonados por performance e resultados. Grandes marcas confiam na Lumis para construir casos de sucesso em alguns dos mercados mais competitivos do país.

Certificada pelo GPTW (Great Place to Work) pela nona vez consecutiva, a Lumis acredita que um ambiente de trabalho de qualidade é a base para a entrega de resultados extraordinários. Valorizamos a colaboração, a empatia e o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, porque sabemos que são as pessoas que constroem, todos os dias, o futuro digital dos nossos clientes.